為進(jìn)一步提升“愛(ài)心媽媽”志愿者的服務(wù)能力,幫助志愿者更好地調(diào)節(jié)自身情緒、精準(zhǔn)回應(yīng)兒童心理需求,8月26日,滕州市“愛(ài)心媽媽續(xù)力行動(dòng)”志愿者培訓(xùn)會(huì)議(鮑溝鎮(zhèn)分會(huì)場(chǎng))在鮑溝鎮(zhèn)召開(kāi)。鮑溝鎮(zhèn)婦聯(lián)、新時(shí)代文明實(shí)踐所相關(guān)負(fù)責(zé)人、“愛(ài)心媽媽”志愿者代表參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,培訓(xùn)講師以情緒管理為主題,結(jié)合“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)場(chǎng)景,從情緒認(rèn)知、情緒調(diào)節(jié)、壓力疏導(dǎo)等維度展開(kāi)講解。講師通過(guò)案例分析,分享了志愿者在與困境兒童溝通中可能遇到的情緒問(wèn)題——如面對(duì)孩子抵觸時(shí)的焦慮、長(zhǎng)期服務(wù)后的心理疲憊等,引導(dǎo)志愿者理解“事件本身不決定情緒,對(duì)事件的認(rèn)知才決定情緒”,教會(huì)大家通過(guò)改變認(rèn)知視角緩解負(fù)面情緒。
負(fù)責(zé)人表示,情緒管理是“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)的重要基礎(chǔ),只有志愿者先做好自身情緒調(diào)節(jié),才能用穩(wěn)定、溫暖的狀態(tài)陪伴孩子成長(zhǎng)。希望通過(guò)此次培訓(xùn),讓“愛(ài)心媽媽”們掌握科學(xué)的情緒管理方法,在后續(xù)服務(wù)中既能守護(hù)兒童心理健康,也能保持自身服務(wù)熱情。
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培訓(xùn)結(jié)束后,志愿者們紛紛表示收獲滿滿。“以前遇到孩子不配合,我容易著急,現(xiàn)在知道該怎么調(diào)節(jié)自己的情緒了,以后能更有耐心地和孩子溝通。”志愿者劉女士說(shuō)。下一步,鮑溝鎮(zhèn)將持續(xù)跟進(jìn)“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)情況,定期開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),為志愿者提供更多支持。