五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之一
(2023年12月25日)
一、五經(jīng)普相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限配置時(shí)間
答：請(qǐng)于8:00—18:00使用數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)和人員管理系統(tǒng)，其他時(shí)間將進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，請(qǐng)勿登錄系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
二、人員管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)同步問題
答：目前人員管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)無法實(shí)時(shí)同步，建議在人員管理系統(tǒng)中進(jìn)行人員調(diào)整6小時(shí)后，在采集系統(tǒng)進(jìn)行查看。若報(bào)錯(cuò)提示信息為503，請(qǐng)勿連續(xù)點(diǎn)擊，系統(tǒng)相關(guān)功能正在修復(fù)。已同步的數(shù)據(jù)處理人員與“兩員”均可正常分配權(quán)限和采集任務(wù)。
三、登錄“https://5jpcjcl.stats.gov.cn/survey/”網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼，彈出“用戶名或密碼不正確”或“系統(tǒng)接口500異常”，無法進(jìn)入CA下載或短信驗(yàn)證頁面
答：一是首次登錄彈出“用戶名或密碼不正確”，說明該單位不屬于普查對(duì)象。請(qǐng)本級(jí)綜合管理員在統(tǒng)計(jì)端：任務(wù)部署-直報(bào)用戶管理，查看是否存在該企業(yè)信息。二是“系統(tǒng)接口500異常”,請(qǐng)刷新驗(yàn)證碼后重新登錄。
四、在用戶管理中給用戶分配了角色，但是角色權(quán)限未生效
答：軟件功能問題正在修復(fù)，完成修復(fù)后將第一時(shí)間在群內(nèi)通知大家。
五、報(bào)表權(quán)限分配功能響應(yīng)緩慢
答：軟件功能問題正在優(yōu)化，完成優(yōu)化后將第一時(shí)間在群內(nèi)通知大家。
六、采集平臺(tái)使用單位名稱查詢數(shù)據(jù)緩慢
答：因普查對(duì)象量大，建議使用調(diào)查對(duì)象 “單位名稱全稱”或“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”查詢。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之二
(2023年12月26日)
- 個(gè)別單位聯(lián)系400支持電話，提出無法登錄“數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端”
答：經(jīng)核實(shí)，這些單位均不是“一套表”或“自主填報(bào)”單位，不應(yīng)登錄“數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端”。請(qǐng)各地加強(qiáng)培訓(xùn)，避免出現(xiàn)類似情況。
二、人員管理系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)用戶和“兩員”信息無法實(shí)時(shí)同步到數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
答：人員管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)之間的信息自動(dòng)同步功能已關(guān)閉，當(dāng)前機(jī)制為一小時(shí)進(jìn)行一次手動(dòng)同步。
三、采集處理系統(tǒng)與單位清查系統(tǒng)中普查底冊單位數(shù)據(jù)不一致
答：金融、鐵路等部門底冊數(shù)據(jù)尚未完全確定，數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中底冊未定版。待底冊數(shù)據(jù)確定后，會(huì)及時(shí)通知。
四、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)用戶變更了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，是否需要重新賦權(quán)
答：不需要重新賦權(quán)，該用戶會(huì)自動(dòng)獲取變更后機(jī)構(gòu)的報(bào)表權(quán)限。
五、園區(qū)用戶登錄地址是什么，是否一個(gè)園區(qū)一個(gè)用戶
答：登錄地址為https://10.209.24.54/stat/。不是，園區(qū)賬號(hào)由省級(jí)綜合管理員創(chuàng)建，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建多個(gè)賬號(hào)。
六、請(qǐng)問目前非一套表企業(yè)小程序填報(bào)數(shù)據(jù)，最后簽字是需要企業(yè)負(fù)責(zé)人還是填表人？
答：填表人。
七、數(shù)據(jù)處理地更改問題
答：暫不允許修改單位數(shù)據(jù)處理地，待修改規(guī)則明確后，另行通知。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之三
(2023年12月27日)
一、縣級(jí)綜合管理員點(diǎn)擊“調(diào)查員管理功能”，提示“錯(cuò)誤請(qǐng)求參數(shù)校驗(yàn)異常”。
答：該用戶沒有611報(bào)表權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系市級(jí)綜合管理員在報(bào)表權(quán)限管理頁面給該用戶所屬機(jī)構(gòu)分配611表權(quán)限。
二、采集處理系統(tǒng)與單位清查系統(tǒng)中，部分單位數(shù)據(jù)處理地不一致。
答：按照業(yè)務(wù)要求，暫不允許修改單位和個(gè)體戶的數(shù)據(jù)處理地，數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理地賦值規(guī)則如下：一是一套表單位，建筑業(yè)單位使用注冊地區(qū)劃代碼對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)處理地，其他單位使用所在地區(qū)劃代碼對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)處理地；二是非一套表單位和個(gè)體戶，與單位清查系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理地保持一致。區(qū)劃代碼與數(shù)據(jù)處理地對(duì)應(yīng)關(guān)系可在人員管理系統(tǒng)中查看，具體操作為：后臺(tái)管理→部門管理，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)名稱，右側(cè)有機(jī)構(gòu)編碼和數(shù)據(jù)處理編碼兩個(gè)字段。
三、2023年度審批新入庫的一套表單位，如何下載CA證書。
答：請(qǐng)登錄五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端下載CA證書。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之四
(2023年12月28日)
一、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“一套表”單位數(shù)量與2023年12月定報(bào)“一套表”名錄數(shù)量不一致。
答：數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“一套表”單位名錄根據(jù)2023年年度審核結(jié)果并結(jié)合清查結(jié)果形成，不含投資項(xiàng)目的名錄（606表）。2023年12月定報(bào)“一套表”名錄中的工業(yè)、批零住餐業(yè)、服務(wù)業(yè)名錄與2023年11月保持一致，建筑業(yè)、房地產(chǎn)、其他有5000萬元以上在建項(xiàng)目的法人單位名錄與2023年年度審核結(jié)果一致。
二、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中個(gè)體戶數(shù)量與數(shù)管中心郵件反饋Excel表格中的抽樣結(jié)果個(gè)體戶數(shù)量不一致。
答：數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中部署的個(gè)體戶數(shù)據(jù)是正確的，與抽樣系統(tǒng)、單位清查系統(tǒng)的個(gè)體戶數(shù)據(jù)完全一致。用戶登錄數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)查看的個(gè)體戶數(shù)和數(shù)管中心反饋的數(shù)不一致原因如下：數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中包括全面層和抽樣層的全部個(gè)體戶數(shù)據(jù)，并按照數(shù)據(jù)處理地進(jìn)行分級(jí)（省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)）展示；反饋文件中僅包括抽樣層個(gè)體戶數(shù)，并按照統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼進(jìn)行分級(jí)（省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)）展示。
三、在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“統(tǒng)計(jì)端”具備605-1、605-2、605-3、605-4表權(quán)限的用戶，在“錄入進(jìn)度監(jiān)測”功能中只能查看605-4表，無法查看605-1、605-2、605-3表。
答：根據(jù)業(yè)務(wù)要求，605-1、605-2、605-3表將根據(jù)2023年1—12月份數(shù)據(jù)摘抄，因此在“錄入進(jìn)度監(jiān)測”和“審核驗(yàn)收”等功能中不顯示。
四、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“統(tǒng)計(jì)端”是否開放數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。
答：經(jīng)研究，暫不開放。
五、“非一套表”單位如何修改數(shù)據(jù)處理地。
答：在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)“統(tǒng)計(jì)端”不允許修改“非一套表”單位底冊和上報(bào)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理地。
“非一套表”單位采集過程中，普查員可按如下方式在同一縣域范圍內(nèi)調(diào)整數(shù)據(jù)處理地：在普查登記小程序中，可通過新增搜索拉取本縣域范圍內(nèi)底冊中未填報(bào)的調(diào)查單位到當(dāng)前小區(qū)，上報(bào)完成后，該單位的數(shù)據(jù)處理地自動(dòng)變更為當(dāng)前小區(qū)的數(shù)據(jù)處理地。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之五
(2023年12月29日)
一、“一套表”單位用戶使用“子賬號(hào)”登錄數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)下載CA證書和登錄系統(tǒng)的注意事項(xiàng)。
答：1.子賬號(hào)創(chuàng)建說明。“子賬號(hào)”的用戶名和密碼均由“主賬號(hào)”創(chuàng)建，若“子賬號(hào)”忘記密碼，“主賬號(hào)”可以進(jìn)行密碼重置操作，重置后的密碼與“主賬號(hào)”最初創(chuàng)建的密碼不同，會(huì)恢復(fù)為系統(tǒng)默認(rèn)密碼。“子賬號(hào)”使用系統(tǒng)默認(rèn)密碼再次登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求強(qiáng)制更改登錄密碼。
2.子賬號(hào)下載CA證書說明。若“子賬號(hào)”用戶使用的電腦沒有安裝本單位證書，下載操作如下：一是在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)登錄頁面，輸入“子賬號(hào)”的用戶名和密碼，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入CA證書下載頁面；二是在CA證書下載頁面，輸入“主賬號(hào)”的用戶名和密碼，完成CA證書下載和安裝。
3.子賬號(hào)登錄系統(tǒng)說明。“子賬號(hào)”用戶使用的電腦完成CA證書安裝后，登錄系統(tǒng)操作步驟如下：一是在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)登錄頁面，輸入“子賬號(hào)”的用戶名和密碼，進(jìn)入CA證書選擇頁面；二是在CA證書選擇頁面，選擇“主賬號(hào)”對(duì)應(yīng)的CA證書，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后，進(jìn)入系統(tǒng)。
二、在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中使用“任務(wù)部署→調(diào)查員管理→調(diào)查范圍導(dǎo)入”功能時(shí)，導(dǎo)入Excel文件時(shí)提示失敗。
答：導(dǎo)入Excel文件中部分行的調(diào)查范圍字段不在該用戶所屬機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之六
(2024年1月3日)
一、普查登記小程序上報(bào)按鈕置灰，無法操作。
答：若用戶2023年12月31日前曾登錄過普查登記小程序，若出現(xiàn)“保存”“上報(bào)”“審核”按鈕繼續(xù)被置灰，需要清理緩存。具體操作如下。
安卓或鴻蒙終端：請(qǐng)您進(jìn)入企業(yè)微信，點(diǎn)擊“消息”主頁上方搜索按鈕，搜索“wxwork:repair”，在彈出的頁面中，點(diǎn)擊“清除小程序緩存”后，重新進(jìn)入小程序。
IOS終端：請(qǐng)您進(jìn)入企業(yè)微信，點(diǎn)擊左上角的“≡”，點(diǎn)擊右下角的“齒輪”進(jìn)入到設(shè)置，點(diǎn)擊“通用→存儲(chǔ)空間→清理緩存”后，重新進(jìn)入小程序。
二、普查登記小程序端提示：對(duì)不起，您的賬號(hào)XXX已停用。
答：請(qǐng)各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)用戶在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)端，使用“調(diào)查員管理”功能，選中該調(diào)查員先點(diǎn)擊“停用”、再點(diǎn)“啟用”操作。
三、普查登記小程序已分配任務(wù)，但提示未分配任務(wù)。
答：請(qǐng)按照《問題解答之六》的問題一和問題二的解答方法進(jìn)行處理。
四、普查員在小程序端看不到建筑物信息。
答：請(qǐng)普查員在“普查登記”頁面，點(diǎn)擊一下“建筑物”標(biāo)簽，重新拉取建筑物。
五、普查登記小程序登錄時(shí)提示：未獲取到您的用戶信息，請(qǐng)與管理員聯(lián)系解決。
答：第一步：請(qǐng)先檢查一下此普查員在人員管理系統(tǒng)中是否存在；第二步：確認(rèn)在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)“調(diào)查員管理”頁面是否能查詢到此普查員；第三步：確認(rèn)此普查員登錄企業(yè)微信時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼與人員管理系統(tǒng)中的手機(jī)號(hào)碼是否一致。
六、普查登記小程序中調(diào)查對(duì)象遷移規(guī)則。
答：本小區(qū)內(nèi)調(diào)查對(duì)象可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行遷移；跨普查小區(qū)的，只允許遷移本區(qū)縣內(nèi)未填報(bào)的調(diào)查對(duì)象。
七、普查登記小程序，點(diǎn)擊“建筑物”，小程序一直提示“努力加載中”。
答：請(qǐng)檢查企業(yè)微信“位置權(quán)限”是否為“允許使用”，設(shè)置為“允許”后，重新進(jìn)入小程序。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之七
(2024年1月4日)
一、普查登記小程序如何使用“遷移”功能。
答：本小區(qū)內(nèi)調(diào)查對(duì)象可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行“遷移”；跨普查小區(qū)的，只允許“遷移”本區(qū)縣內(nèi)未填報(bào)的調(diào)查對(duì)象。具體“遷移”情況分兩種：
（一）調(diào)查對(duì)象從本小區(qū)的A建筑物“遷移”至B建筑物。
第一步：進(jìn)入小程序“普查登記”界面，在建筑物列表中找到B建筑物并進(jìn)入。
第二步：點(diǎn)擊右下角的“+”按鈕，選擇“新增單位”，跳轉(zhuǎn)到新增頁面。
第三步：在“搜索框”中，輸入需要遷移的調(diào)查對(duì)象的名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。
第四步：查找到該調(diào)查對(duì)象后，點(diǎn)擊“添加”按鈕。
第五步：按提示確認(rèn)該調(diào)查對(duì)象從原A建筑物遷移至B建筑物，點(diǎn)擊“確定”按鈕。
（二）調(diào)查對(duì)象跨普查小區(qū)“遷移”，從本區(qū)縣內(nèi)A普查小區(qū)B建筑物“遷移”至C普查小區(qū)D建筑物。
第一步：進(jìn)入小程序“我的”界面，將普查小區(qū)切換至C普查小區(qū)。
第二步：進(jìn)入小程序“普查登記”界面，在建筑物列表中找到D建筑物并進(jìn)入。
第三步：點(diǎn)擊右下角的“+”按鈕，選擇“新增單位”，跳轉(zhuǎn)到新增頁面。
第四步：在“搜索框”中，輸入需要遷移的調(diào)查對(duì)象的名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。
第五步：查找到該調(diào)查對(duì)象后，點(diǎn)擊“添加”按鈕。
第六步：按提示確認(rèn)該調(diào)查對(duì)象從原B建筑物遷移至D建筑物，點(diǎn)擊“確定”按鈕。
二、普查登記小程序用戶登錄提示“表樣加載失敗”。
答：進(jìn)入普查登記小程序，點(diǎn)擊“小區(qū)全部”頁簽，點(diǎn)擊“調(diào)查對(duì)象”，點(diǎn)擊“611表”，如彈出提示“表樣加載失敗”，應(yīng)清理緩存。具體操作如下。
安卓或鴻蒙終端：請(qǐng)進(jìn)入企業(yè)微信，點(diǎn)擊“消息”主頁上方搜索按鈕，搜索“wxwork:repair”，在彈出的頁面中，點(diǎn)擊“清除小程序緩存”后，重新進(jìn)入小程序。
IOS終端：請(qǐng)進(jìn)入企業(yè)微信，點(diǎn)擊左上角的“≡”，點(diǎn)擊右下角的“齒輪”進(jìn)入到設(shè)置，點(diǎn)擊“通用→存儲(chǔ)空間→清理緩存”后，重新進(jìn)入小程序。
三、“一套表”單位在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端填報(bào)601-1表時(shí)，提示B類錯(cuò)誤，B10032 ：請(qǐng)核實(shí)“產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”填寫是否正確。
答：請(qǐng)?jiān)摗耙惶妆怼眴挝恢眻?bào)用戶首先檢查報(bào)表中“標(biāo)紅”提示的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼填報(bào)是否準(zhǔn)確，如確定無誤，請(qǐng)與所在地統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)人員聯(lián)系，對(duì)B類公式做降級(jí)處理后才能上報(bào)。
