“一個(gè)電話，黨委政府上門幫忙解決難題，‘有事就找我’真的很方便”。最近，這樣一句話在大塢鎮(zhèn)企業(yè)中間流行起來。今年以來，大塢鎮(zhèn)黨委政府牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”理念，全面啟動“企呼政應(yīng)、接訴即辦”企業(yè)訴求解決工作機(jī)制，多措并舉幫助企業(yè)解決各種困難，推動加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

主動上門，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)“店小二”。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞建立服務(wù)最好、效率最高、流程最簡環(huán)境，成立以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)發(fā)展工作服務(wù)專班，明確分工、壓實(shí)責(zé)任。先后召開企業(yè)家座談會暨企呼政應(yīng)推進(jìn)會2次，開展“有事就找我”提升企業(yè)滿意度活動2輪。優(yōu)化工作機(jī)制，制定《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新突破的實(shí)施方案》《關(guān)于“企呼政應(yīng)、接訴即辦”企業(yè)訴求解決工作機(jī)制的實(shí)施意見》，在優(yōu)化流程、幫辦代辦、就近服務(wù)、審批提速上求突破。實(shí)行入企遍訪，對全鎮(zhèn)43家重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行全部走訪，發(fā)放“有事就找我”包企管家聯(lián)系卡150余張，在為企業(yè)送政策、送信息、送服務(wù)的同時(shí)，詳細(xì)摸清企業(yè)困難，幫助企業(yè)解決用工、融資等方面需求。協(xié)調(diào)開展金融咨詢服務(wù)4家，協(xié)調(diào)辦理授信2000萬元，協(xié)調(diào)申報(bào)山東省技改專項(xiàng)貸款累計(jì)3500萬元。

五步服務(wù)，當(dāng)好善解問題“新庖丁”。創(chuàng)新“駐企指導(dǎo)、三色分類、統(tǒng)籌解決、觀摩推進(jìn)、及時(shí)反饋”五步工作法，落實(shí)企業(yè)訴求全流程解決機(jī)制。駐企指導(dǎo)，制定《關(guān)于建立駐企指導(dǎo)員工作制度的實(shí)施方案》，由24名副科級以上干部、40名機(jī)關(guān)工作人員，對全鎮(zhèn)43家企業(yè)進(jìn)行一對一指導(dǎo)，收集企業(yè)用工、融資等方面需求86條。三色分類，“實(shí)行“紅黃綠”牌制度，對企業(yè)訴求問題進(jìn)行分類管理、分級處置，根據(jù)三色分類標(biāo)準(zhǔn)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主動認(rèn)領(lǐng)問題，做到明確時(shí)限、明確標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任到人。統(tǒng)籌解決，鎮(zhèn)級相關(guān)部門解決企業(yè)招工、交通接駁、防疫物資購買等“綠色問題”38個(gè)，鎮(zhèn)黨委副書記牽頭工作專班推進(jìn)解決企業(yè)用地難、企地關(guān)系、融資難等“黃色問題”5個(gè)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌解決用地指標(biāo)、環(huán)保安全等“紅色問題”8個(gè)。觀摩推進(jìn)，開展“聽看評”企業(yè)發(fā)展現(xiàn)場觀摩16個(gè)，由全體領(lǐng)導(dǎo)干部、總支書記對企業(yè)訴求解決情況進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場點(diǎn)評，倒逼出汗、倒逼提升，切實(shí)增強(qiáng)解決問題的訴求的壓力感和責(zé)任感。及時(shí)反饋，針對企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題，能夠現(xiàn)場解決的當(dāng)場協(xié)調(diào)解決；需要協(xié)調(diào)解決的，確保5個(gè)工作日內(nèi)處置到位，并向企業(yè)反饋辦理情況，了解企業(yè)對辦理結(jié)果的滿意度；一時(shí)難以解決的，必須制定解決方案，明確辦結(jié)時(shí)限，直至問題解決銷號。

優(yōu)化環(huán)境，當(dāng)好產(chǎn)業(yè)發(fā)展“護(hù)航員”。復(fù)工復(fù)產(chǎn)強(qiáng)推進(jìn)，創(chuàng)建“七有七到位”復(fù)工復(fù)產(chǎn)大塢模式，先后3次召開統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會議，全力保障重點(diǎn)企業(yè)醫(yī)療、衛(wèi)生、運(yùn)輸、物資等方面需求，跑出了復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度。目前，轄區(qū)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)職工承諾書簽訂率達(dá)100%，筑牢了疫情防控第一道防線。筑巢引鳳聚人才，持續(xù)申報(bào)泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才、省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國家企業(yè)技術(shù)中心等項(xiàng)目，建設(shè)省級院士工作站1個(gè)，威智藥業(yè)被評為省“瞪羚企業(yè)”，成功引進(jìn)滕州英才1名，省級重點(diǎn)項(xiàng)目人才1名；鼓勵企業(yè)深耕主業(yè)、發(fā)展壯大，與高校、科研院所合作，努力形成“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、多方支持”的工作格局。統(tǒng)籌發(fā)展兩不誤，堅(jiān)持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展兩手抓，兩不誤，全力助推威智上市，預(yù)計(jì)今年6月底之前完成股改。引導(dǎo)瑞科天啟、瑞元、坤誠等企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)共性問題，實(shí)施新一輪高水平技術(shù)改造，推進(jìn)企業(yè)降本增效、提質(zhì)轉(zhuǎn)型。一季度，全鎮(zhèn)納統(tǒng)過5000萬元項(xiàng)目7個(gè)，工業(yè)總產(chǎn)值完成3.03億元，同比增長13.73%；固定資產(chǎn)投資完成1.02億元，同比增長30%；實(shí)現(xiàn)稅收1159萬元，同比增長31.44%。