為進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作，拓寬政民互通渠道，讓社會(huì)各界更好地了解、體驗(yàn)醫(yī)療保障服務(wù)，8月30日，市醫(yī)保局開(kāi)展“織牢醫(yī)保民生網(wǎng)? 繪就幸福新畫(huà)卷”為主題的“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、群眾代表、媒體記者等11名社會(huì)各界人士走進(jìn)市醫(yī)保局，近距離體驗(yàn)和感受醫(yī)保工作。滕州市醫(yī)療保障局黨組成員、醫(yī)保中心主任馬龍巖，局相關(guān)科室分管及負(fù)責(zé)同志參加活動(dòng)。
在市政府服務(wù)中心醫(yī)保窗口，代表們重點(diǎn)了解醫(yī)保窗口的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、功能區(qū)劃分、服務(wù)硬件軟件的設(shè)施配備、便民服務(wù)舉措，聽(tīng)取市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心實(shí)施深化流程再造，打造“一窗受理、綜合柜員”的服務(wù)模式，體驗(yàn)醫(yī)保網(wǎng)上辦、掌上辦等“不見(jiàn)面”辦理模式。通過(guò)面對(duì)面交流、“零距離”接觸，讓代表們對(duì)醫(yī)保服務(wù)有了更直觀的了解。
活動(dòng)中，各界代表們走進(jìn)滕州市中心人民醫(yī)院聽(tīng)取床旁結(jié)算亮點(diǎn)工作，隨后，東沙河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員陪同代表們觀摩門診醫(yī)保結(jié)算窗口，并細(xì)致講解窗口辦事流程。代表們現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)從申請(qǐng)、受理、審核、決定到送達(dá)全過(guò)程，感受醫(yī)保信息化帶來(lái)的便利。
在調(diào)研座談環(huán)節(jié)，市醫(yī)療保障局黨組成員、醫(yī)保中心主任馬龍巖同志匯報(bào)了全市醫(yī)療保障工作開(kāi)展情況，就醫(yī)保工作創(chuàng)新、醫(yī)保服務(wù)提升、醫(yī)保基金監(jiān)管等方面認(rèn)真征求意見(jiàn)建議，并就代表現(xiàn)場(chǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。會(huì)上，各界代表對(duì)市醫(yī)保局取得的工作成績(jī)給予充分肯定，并對(duì)今后醫(yī)保服務(wù)工作提出了意見(jiàn)和建議。
下一步，市醫(yī)保局將以“政府開(kāi)放日”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)開(kāi)展多形式政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，進(jìn)一步提高政府機(jī)關(guān)工作的透明度、開(kāi)放度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓大家更加熟悉醫(yī)療保障經(jīng)辦的各項(xiàng)流程，深入了解醫(yī)保部門的職責(zé)任務(wù)，把更多惠民政策和便民服務(wù)送到百姓家中，讓更多人了解醫(yī)保，支持醫(yī)保。
